Política de envío
En CS EYELASH contamos con envíos a toda la República Mexicana con un costo de $99.00 MXN. En órdenes superiores a $999.00 MXN, tu envío es GRATIS.
Nuestros envíos pueden tomar hasta 7 días hábiles a partir de la notificación de pedido enviado, excepto en promociones especiales como Hot Sale, Buen Fin, ventas navideñas y algunos eventos de alta demanda por promociones activas o lanzamientos. En estos casos, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 30 días hábiles.
El envío express a cualquier parte de la República Mexicana tiene un costo fijo de $150.00 MXN, y el tiempo de entrega es de hasta 3 días hábiles a partir de la notificación de pedido enviado.
Cronograma de envíos
Las órdenes de www.cseyelash.com se envían y se entregan por diferentes paqueterías, dependiendo de tu zona. Utilizamos DHL, Estafeta, FedEx y Paquetexpress, en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días feriados).
Método de envíos
Envío estándar
Procesado y enviado en un máximo de 7 días hábiles.
Envío express
Procesado y enviado en un máximo de 3 días hábiles.
Seguimiento de envíos
Para obtener información más actualizada sobre la entrega una vez realizado tu pedido, por favor remítete a la información de seguimiento incluida en tu correo electrónico de confirmación o comunícate con nosotros por medio de correo electrónico a contacto@cseyelash.com.
Embarques a compañías de envío
CS EYELASH no se hace responsable por daños, defectos o pérdidas que ocurran una vez que los productos han sido entregados a las compañías de envío. Esto significa que CS EYELASH no tiene la responsabilidad de proveer un reemplazo o reembolso por cualquier producto en estas circunstancias.
Si el paquete se pierde o se daña después de haber sido enviado, la responsabilidad corresponde a la compañía de envío. No obstante, podremos brindarte ayuda para levantar una denuncia, reporte o queja ante la empresa responsable, con el fin de solicitar la indemnización correspondiente.